اعتبرت المديرة العامة في وزارة الاقتصاد عليا عباس أن "بعض التجار يستغلون الاوضاع لزيادة ارباحهم"، مشيرة الى ان "مديرية حماية المستهلك تقوم بمراقبة تجار الجملة وتراقب الفواتير ونسب الارباح".
وفي حديث تلفزيوني اوضحت عباس ان "المواطن هو اهم رقيب وهناك رقم للشكاوي يمكن التواصل عليه، كما ان هناك تطبيق على الهواتف الذكية ويمكن لاي شخص ارسال الشكاوى المصورة حتى يتم متابعتها".